1、项目类别：

  （1）华帝营销战略（中国市场）五年规划；（2）华帝营销体系变革管理；（3）华帝渠道体系变革与渠道升级（一级、二级渠道）；（4）华帝县域市场三年发展规划与渠道精耕计划（5）华帝广东经销商管理升级方案（6）华帝新品牌工程与产品工业设计（PI工程）规划等，（7）常年咨询服务。

2、项目时间：

2002年12月—至今（近8年，还在继续）

3、客户简介及项目背景：

中山华帝燃具股份有限公司成立于1992年4月，其是以从事燃气具、厨房电器、家用电器为主的专业制造及经营的实体。自一九九二年到二OO一年，公司资产总额从100万元增加到3亿元，年销售额由3000万元增加至6亿元。目前，华帝产品已形成燃气灶具、热水器、抽油烟机和太阳能热水器四大系列200多个品种，畅销全国各地并远销东南亚、非洲各国，深受用户青睐。燃气炉具以年产销超过300万台成为领导中国燃气具享誉中华大地的第一品牌。华帝2000年实施经营体制变革，在民营企业中老板率先让位职业经理人，引起社会传媒和同行业的高度评价。但由于公司在新的竞争环境下，其发展战略和业务模式越来越不适应高成长的需要，从2000年到2002年的三年时间，销售平均增长每年不到8%，低于国家国民经济收入平均值，失去了小家电企业快速发展壮大的难得时机，这期间，家电大品牌的海尔、美的和浙江的方太、老板、苏泊尔实现了较高速的增长。2002年下半年，黄启均先生成为新成立的华帝股份的总经理，积极引进咨询公司和国际广告公司为华帝的营销变革作准备。深远企业顾问机构从2002年10月从第一届经销商大会进行培训开始，12月正式启动营销变革咨询项目，至今已连续为华帝提供营销咨询服务八年的时间。

4、深远对该公司的服务

深远对客户服务的成果主要如下：

（1）华帝营销战略（中国市场）五年规划

通过系统的市场和营销体系的调研，做出对华帝整体业务单元及供应链的梳理，对华帝未来中国市场的发展、品牌定位及产业布局作出研判，提出基于营销战略导向的变革路线图，取得董事会认同后，进行有步骤的实施。

（2）渠道调研诊断及一级代理商管理提升的“五星级管理与考核方案”的策划

在做出有针对性的渠道细化研究后，深远深刻的体会到，华帝作为一个有十年多历史的草根型民营企业，其营销竞争力是企业的重要核心竞争力，尤其多年形成的牢固的区域代理渠道模式，保证了公司业务的稳健发展，经销商是华帝的市场宝贵资源。但正是常年形成的感情大于理性的厂商关系，陈旧的观念，老化的市场渠道模式，不思进取的“等靠要”心态，已成为华帝市场成长的最大阻碍因素，深远认为，华帝营销体系变革工程的核心，就是要首先聚焦于主流渠道的变革，从抓主要矛盾入手，解决市场增长的发展瓶颈，在深刻提炼华帝经销商利益共同体文化的基础上，切实以正向帮扶为主，凝聚经销商的变革信心，克服观念障碍，循续引导，扶正祛邪，深远创造性的把科学规范化的渠道管理转化成为，通俗易懂的“华帝五星级经销商管理与考核”方案，通过会议营销的方式进行有效的传播，达到了良好的预期。

（3）华帝营销体系变革管理方案

   在实施华帝渠道的规范化、科学化等的变革升级过程中，经销商的积极性和学习精神明显高涨的情况下，华帝常年遗留的自身营销体系贫弱问题就暴露无遗，营销系统的完善和成长就变得迫在眉睫，在渠道变革成效的反作用下，营销组织体系的变革就变得从容，深远针对华帝未来五年的营销战略所制定的目标，同时配合公司事业部化的改制进程，制定了一套基于“三个导向”、“三个沉降”和“三个提升”的为变革原则的营销组织体系、流程和绩效考评体系，为华帝营销新体系建设打下了良好的基础。

（4）华帝零售终端管理规范化方案

为提高华帝零售终端的有销分效力，深远顾问组在对华帝专卖店等零售终端的调研工作的基础上，设计了华帝零售终端管理方案。内容包括：1）零售终端的展示系统的建设与管理；2）零售终端的软件管理；3）零售终端促销活动的管理；4）零售终端的信息管理；5）零售终端的导购行为管理等操作手册。

（5）华帝县域市场三年发展规划与渠道精耕计划

华帝在城市市场保持了相对的优势，但多年开发的二、三级市场基础显得不足，虽然与竞争对手相比有一定领先优势，就市场下一步竞争的白热化的趋势判断，华帝必须把二级经销商（县域经销商）规范化管理和县域市场的深度开发纳入到战略的高度，才能形成全面市场的竞争能力，鉴于此，深远2004年，成立专门工作小组进行中国2014个县的资料收集和梳理，建立县域市场数据库，寻找可操作的市场开拓模型，形成了未来3年的华帝县域市场“星光计划”实施纲要和操作手册。

（6）华帝广东经销商管理升级方案

华帝全国多年的区域市场总代理模式，培育了像广州电星商贸、重庆适时等优秀的经销商，他们认同华帝文化和事业观，市场实操能力非常强，业绩非常突出，并占了华帝业务的很大份额，但随着市场业态的急剧变化，这些重点的经销商面临新增长的挑战，也需要能积极的配合华帝的营销变革的深入，并能起到领头羊的作用，另外，区域代理商需要一套量身定做的管理升级实操方案，深远顾问小组专门对广州电星进行X光式的体检和诊断，并制定出一套变革管理方案，同时提出了华帝广东市场未来发展的策略和方法。

（7）华帝新品牌工程与产品工业设计（PI工程）规划

    中国小家电业在经历高速发展的一个阶段后，制约其价值增长的瓶颈是产品力的提升，以及品牌升级和产品创新的协同关系缺乏经验和有效的方法，深远顾问协同新加坡GE/费奇工业设计公司、深远顾问机构下属的赛迪弗工业设计经营有限公司，共同规划华帝的品牌形象与产品形象的统一整合工作。

5、咨询项目的效果：

    华帝股份目前保持了灶具国内第一的称号，烟机实现了高速的增长，热水器有了长足的进步，基本上实现了华帝品牌在厨卫行业的定位，营销变革工程的深入开展，增强了华帝营销系统的活力，保证了华帝在转型中几个关键拐点的平衡，实现了连续两年的近40%的增长成效，坚定了董事会的信心，在业界产生了良好的影响，2004年9月1日，华帝股份在中小版成功上市，为华帝的未来发展奠定了很好的基础。深远公司与华帝的长期贴身式的顾问合作，成为国内咨询业界不可多见的合作典范。