一、中心简介
1、中心简介
人才发展&学习设计中心是中国·深远顾问集团专业的人力资源咨询业务单元，中心以常规的人力资源六大模块咨询（人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理）为基础，聚焦企业发展核心所需的人才问题，从人力资源六定（定责、定岗、定编、定额、定员、定薪）着手，以人才发展为主线，匹配人才发展所需的人才测评、胜任力模型构建以及人才培训课程输出等解决方案；与此同时，还提供人才发展与培育过程中所需强化和提升的学习问题解决方案，即学习方案设计、专业化的学习工具与课程以及围绕特定需求的定向课程设计与开发服务。
历经十五年来的沉淀与积累，深远人才发展&学习设计中心厚积薄发，已成为跻身于行业前列的专业人力资源咨询服务提供商，构建了独具特色的系统咨询方法论，并在实践过程中打造了一系列优势拳头产品，如匹配企业战略的组织架构设计、企业流程梳理与构建、企业定岗定编设计等对企业管理提升和价值重塑行之有效的特色咨询产品，以及人才发展维度的人才测评产品，培训维度的新员工90天培训、深远深蓝认证培训产品，课程设计与开发维度的个性化课程、顾问式课程和标准化课程定制产品等，中心下设常规人力资源咨询部、人才发展与培训部、学习设计与课程开发部，拥有行业专家、资深咨询专家和高级管理咨询顾问等近20人，以解决企业人力资源管理升级为己任，助力中国企业综合竞争力的提升。
截至目前，深远人才发展&学习设计中心已成功为联想、美的、华帝、富安娜、东风商用车、东风柳汽、东风本田、青海煜展等国内多家知名企业提供专业服务，其中联想、美的等部分企业已连续战略合作10余年。
2、中心架构
二、理论观点
（一）人力资源咨询理念和方法（节选）
1、人力资源定岗定编设计
定岗定编是企业岗位管理的一项基本工作。它涉及企业业务目标的落实、员工能力和数量的匹配，影响企业运营成本的降低和运营效率的提高。
定岗定编是人力资源管理的基础，目的是实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配，以达到“人尽其才、才尽其用”的目标。
2、岗位体系分析及运用模型
1）岗位体系分析的维度：部门层面、岗位层面、员工层面；
2）深远PSAM岗位分析模型：
3）深远定岗定编咨询流程
（二）人才发展理念和方法（节选）
1、深远人才发展项目规划
深远人才发展项目聚焦四个阶段来进行，即构建标准，测评与反馈，发展，评估等层层展开，确保项目的成功落地。
1）构建标准
从企业的愿景、使命出发，围绕组织的整体目的和目标，诊断当下的人才现状与理想目标之间的差距，并由核心人员做出改变的承诺，以推动组织愿景的实现。构建标准主要是实现方向、承诺和校准的完整。
2）测评与反馈
测评采用360度行为测评和霍根测评。
3）发展
发展采用多样化学习经历，以“721”为核心(详见后页内容)。
4）评估
项目效果的评估，通过项目开展前的测评与开展后的测评来衡量和体现团队的变化。
（三）学习设计&课程开发理念和方法（节选）
1、学习体系设计
1）人才梯队分层
结合国内外人力资源行业的研究，并依据中心多年的人才发展咨询实践经验，将组织人才梯队分为5个阶段与层级，分别是个人贡献者（管理自我/新员工）、一线经理（管理他人）、部门总监（管理经理人员）、事业部总经理（管理事业部）、集团高管（管理业务群组）。
2）各层级学习体系设计
结合人才梯队分层，针对各层级人员在工作中主要面临的挑战，能力要求以及发展重点，中心设计了面向各层级的学习体系，各学习体系分别是不同的学习发展项目。它们分别是面向新员工层级的《从菜鸟到新锐——新员工培训90天》学习与培训，面向一线经理层级的《蜕变——一线经理人从优秀到卓越快速成长指南》学习与培训以及面向中高层管理者的个性化学习体系《智造领袖——中高层管理者卓越领导力炼金术》学习与培训。
2、学习体验设计
1）提升领导力的学习体验三要素
围绕人才梯队各层级的学习发展设计，中心认为提升各层级领导力提升的学习体验主要有三要素，分别是支持、挑战以及评估。
针对各层级的学习体系设计，关键围绕支持、挑战以及评估这三要素，设计各层级的发展型关系，充分发挥各层级的发展型关系在人才发展过程中的作用，进而达到提升整个组织人才学习能力的效果。
2）721人才培养方式
结合不同层级人才的特点，选择最有效、最有影响力的培养方式。实践证明，按照70:20:10的方式进行组合，对人才的培养和发展更有价值。
3）学习体验设计
一切的学习体验设计，都将紧紧围绕绩效目标展开，进而绘制出清晰的学习路径，并将学习路径有效的传达给学习者。
造成员工绩效差距的原因主要有四个方面：技能、知识、动机以及环境。在学习体验设计中，我们将针对不同的学习目标，运用不同的培养方式。
中心研究认为，有效影响学员行为绩效改变的学习设计、过程设计理念必须是切合学员学习风格与学习认知。
1）定制化课程设计类型
中心提供的定制化课程设计类型主要有三种，分别是个性化课程开发设计、顾问式课程开发设计以及标准化课程开发设计。
2）定制化课程设计开发流程
3）课程设计开发服务方法
四、中心案例
1、合作客户
截至目前，中心持续为联想、美的、华帝、万和、东风商用车、东风柳汽、东风本田、青海煜展、横店东磁、龙电电气等国内知名企业提供常规人力资源咨询、人才发展咨询、学习项目设计与实施服务，帮助客户解决了诸如组织体系、流程体系、绩效体系等常规人力资源问题，以及高管、新经理人、新员工、经销商等人才发展的瓶颈问题；中心在专业服务领域打造出的卓越绩效，在客户层面赢得了良好声誉。
2、部分案例
3、客户评价
深远顾问为联想的渠道成长作出了重要贡献，开发的课程得到了各事业部门和经销商的充分肯定，这也是联想把深远作为长期合作伙伴的原因。
—— 孔庆斌（联想集团大联想大学校长）
美的微波炉处在关键的时期，与深远顾问建立了合作关系。深远顾问的战略眼光、扎实的行业背景和专业认真的服务精神，为我们建立长期合作奠定了基础，也使美的微波炉近三年取得了突飞猛进的发展。
—— 朱凤涛（美的集团副总裁、厨房电器事业部总经理）
深远顾问对中国本土市场的把握和深刻的见解，使华帝愿意与深远结成长期顾问式合作伙伴。
—— 黄启均（华帝股份董事总裁）
深远顾问把我的想法和经验总结的非常好，浅显易懂易于我们员工学习；深远的团队做事非常认真，给我留下了深刻印象。
—— 何时金（横店东磁董事长）
和深远的合作很愉快，他们能针对我们提出的个性化需求最大限度的去满足并尽快响应，课程开发师的逻辑整理能力令我们十分惊讶，不仅是做出了漂亮的PPT，更难能可贵的是，课程内部结构的优化都帮我们考虑得十分周全。沟通起来非常便利，大概描述我的想法就能帮我落地，而且和我设想的一样甚至更好。
—— 刘欣欣（联想集团商用事业部培训负责人）
深远开始与煜展合作，为煜展提供了组织绩效、管理制度与流程、人才培养等服务，见证了煜展集团的管理模式升级。四年来，深远与煜展建立了深厚的友谊，煜展和深远不仅仅是合作关系，还有了血缘关系。
——方虎（青海煜展集团董事长）
深远人才发展&学习设计中心在企业大学建设、人才发展以及学习设计领域专业性很强，自2012年合作以后，帮助我们煜展企业学校梳理了人才发展规划，并针对中高层管理者以及新经理人实施一系列的体验式学习，都取得了很好的效果。
——张永波（青海煜展集团企业学校校长）
深圳市管理咨询协会副会长，国际注册管理咨询师，国内管理咨询界风云人物，营销战略和实战专家，公司治理专家，兼任多家知名企业独立董事。现为联想、美的、华帝、东风商用车常年顾问。曾为三星、飞利浦、伊莱克斯、张裕葡萄酒、漫步者、富安娜家纺、海信集团、福田汽车、比亚迪汽车、朗能等数十家知名企业提供咨询服务。历任：TCL集团河南销售公司总经理、集团营销副总裁，创维集团董事副总裁和中国营销传播网CEO。著有：《洞察》、《破局》、《中国营销渠道变革蓝皮书》等。
简介：德国德累斯顿工业大学物流管理MBA，南昌大学广告学与管理学双学士。工作经历：策划第六届中国企业产品创新设计奖（CIDF奖）及高峰论坛、策划华帝“智慧池”；为联想、横店东磁、东风商用车等客户开发十余门课程,3年商用车服务经验.咨询方向：擅长培训体系建构、品牌规划、物流管理及管理研究以及课程开发。服务客户：东风柳汽、东风商用车、广州移动、富安娜家纺、华股份帝、东风商用车、美的微波炉、漫步者……
桂林电子科技大学 管理科学与工程 物流管理工作经历:3年咨询工作经验，包括2年培训咨询行业学习设计经验。主要工作亮点:联想课程:《组织与人力资源》、美的案例：《美的微波炉抛弃低价案例》、华帝服务案例：《TCL并购汤姆逊》、参与煜展中高层人才发展学习项目，开发课程《与下属沟通》，编撰学习行动计划等学习资料、负责内部学习设计师与讲师认证培训项目，设计方案和培训体系，并协助课程开发和课程讲授服务客户：联想、东风商用车、华帝、善领科技、煜展……个人的服务理念:对客户负责也是对自己负责！
简介：深圳大学MBA，• 深远顾问机构高级培训师，深远顾问机构课程开发与培训中心总监，深远顾问机构学习设计师、绩效改进专家；工作经历：近5年的咨询工作生涯，曾为知名企业华帝、东风商用车、联想大学提供培训管理方面的学习方案设计、课程开发与培训服务.咨询方向：擅企业大学、人才发展、学习设计、流程优化与再造服务客户：东风柳汽、东风商用车、广州移动、富安娜家纺、华股份帝、东风商用车、美的微波炉、漫步者……成功案例： 先后组织与策划《问题解决力》行动学习、创意商务汇谈活动、美的服务行动学习、青海煜展中高层领导力发展项目、东风商用车营销拓展培训、中山华帝战略研讨会策划……
福州大学管理科学与工程硕士工作经历：咨询培训行业任职5年，先后服务过美的微波电器、张裕葡萄酒、富安娜家纺、东风商用车等国内一线品牌；担任东风商用车驻点辅导项目经理3年，主要负责市场拓展、车窝子突破、团队建设、现场管理改善等辅导工作；成功案例：创造性地引入市场拓展实战演练培训模式，负责汽车公司培训业务及拓展。
工作经历：吉林大学汽车系毕业，工学学士。曾任职某家电企业客户服务中心和分公司服务平台；擅长领域：活动策划、招聘管理、网点管理和客户关系管理……服务客户：华帝股份、东风汽车、美的微波炉、CIDF奖、百年厨具、中意厨柜……
简介： 管理学硕士 企业管理咨询师职业资格认证 中级经济师工作经历： 服务于石油石化、房地产、制造、贸易等多个行业，4年咨询工作经验，擅长公司治理、股权激励、人力资源、项目可行性研究等。咨询方向： 公司治理、营销管理、战略规划、股权激励、人力资源等。服务客户： DFCV（东风商用车）、中石化西南石油局、新星石油公司、中石油廊坊管道局
工作经历：12年，其中8年平面设计工作经验，6年活动策划设计工作经验，3年电商策划设计工作经验。河南工业大学广告设计与装潢专业先后任职于海歌广告、大观广告、深远等，历任平面设计师、高级品牌策划设计师等职。擅长领域：品牌形象策划设计和电商设计，公关活动策划设计。曾策划设计宝安房地产春（秋）交易会；服务CIDF奖和华帝工业设计大赛多年。服务客户：美的、华帝、联想、富安娜、张裕葡萄酒、信步主板……服务理念：人靠衣装，佛靠金装，企业依然！
擅长领域：MOOC课程设计师，多媒体运营主要工作亮点：曾参与斯德哥尔摩经济学院举办的Peaktime全球商业模拟大赛并获得中国区冠军，获邀参加拉脱维亚全球决赛；MOOC研究、汽车行业MOOC项目与学习设计中心项目；对全国地方高校UOOC联盟进行服务与关系维护。服务客户：华帝、东风商用车、深圳大学、深圳鹏运国际旅行社、浦东发展银行
