三等分企业家“智商”

日期:2004-05-29 标签:三等分企业家“智商” 来源:深远

    在整合营销传播理论和实践中,事件营销作为企业进行公关宣传,提高产品美誉度和企业形象的重要手段,利用其事件的突发性与自身产品的关联性,借助各方面媒体进行广泛的教育和引导,实现短期内的效果提升和长期的消费者观念改变及市场积累,一直屡试不爽。事件营销一般具有如下特点:突发性强,时间紧迫;市场机会大;具有广泛的消费者受众面;有高频率的媒体助阵;信息复杂不容易分辨。


企业家智商一:


边缘行业,提供一个后危机时代的发展趋势。


深圳深远顾问机构的樽粮先生在记者采访中谈到,“非典”促进了国人与一些阳春白雪般新技术亲密接触的机会,使人们得以尝试使用一些新的工具,如过去无人问津的可视电话、远程会议、电子商务等在“非典”期间大受青睐。有接触才会有了解,有尝试就会有接受。“非典”成了高科技普及的助推器。可以预见,以网络为核心的信息技术将会出现雪崩般的增长。


这一点国际公司似乎注定又将走到前面。在接受《赢周刊》记者的采访时,英特尔的王东经理特别提到,5月22日 英特尔公司宣布向中国疾病预防控制中心和北京市防治“非典”工作领导小组捐赠100万元人民币现金和价值300万元人民币的300线电信级电话会议系统,用以进一步支持中国和北京市正在积极开展的抗击“非典”的工作。


英特尔的王东对记者表示,在非典疫情肆虐的特殊时期,人们尽可能地减少了聚会和各种面对面的交流,因此电脑和网络也就发挥了前所未有重要的作用。早已经在全国各地运行的的英特尔小博士电脑工作室,正是通过性能强大的电脑开展了富有成效的网上活动,相信,这种对于IT世界的渴求以及电子技术与网络技术的初步运用在后“非典”时代将成为一个趋势。


企业家智商二:


利益行业,建立危机中供产销应急链条。


中科院新组建的北京基因组研究所首任所长、“人类基因组计划”中国区总协调人杨焕明近期几乎逢人便讲:“应该承认,在SARS面前,我们中国科学家整体打了个败仗。”事实上,不仅仅在研究领域,在商界,也正是因为同样的原因,太多的企业陷入了经营的困境,一场社会性危机,考验的不仅仅是一个社会长期的潜在的智商,更为关键的是他们的临机应变的组织能力。


“非典”从广东蔓延到了全国,在抗击非典中提供枪支弹药的广东企业也借此走向了全国。在这里,作为板蓝根生产商的白云山中药厂表现了一个站在市场前沿的市场经济下的企业应有的智慧。他们在获知疾病流行的消息后就迅速加大生产力量,并将准备发运外省的产品用于本省市场,并开展了一系列公关活动,企业获得了良好的社会和经济效益。市场热销拉起了上游原料价格,主要原料价格上涨了10多倍。为了控制成本,保证“决不涨价”的承诺,他们派出了自己精干的采购队伍,绕开了那些准备大发“非典”财的渠道奸商,直接从产地收购,避免了原料市场波动对企业的影响。这是一个关键链条的组建智慧。


这种现象不仅仅出现在国内企业的身上。在目前的国内纺织行业,由于“非典”的影响,一些国外服装业大亨50%的上游采购能力都集中在中国,在采购的渠道上,这些国际公司遭遇到了前所未有的冲击。现在,他们已经开始把自己的制造能力转移到东南亚国家,这对国内企业家来说是一个噩耗,但对于一个企业的健康供应链来说,这种反应应该是明智的。这对于国内的企业家的供应链建设也具有同样的意义。这种应变能力考验的正是企业家的全盘操作的智商高低。


企业家智商三:


企业竞争,嘴皮、脸皮的竞争都不是智慧型的竞争。


广东长青集团的总裁何启强在采访中对企业在“非典”中的竞争特别强调,什么是竞争?竞争主要供大于求、产品同质化程度太高所致,如果产品是独一无二的,或者说,人有我新,何来供大于求?又何来竞争?打个比方,市面上感冒药多如牛毛,而且孰优孰劣,消费者难以辨别,感冒药品除了挥舞自己的营销利器在独木桥上“打群架”,别无选择,假如谁能及时研发出治疗“非典”的特效药品,还用得着刺刀见红“打群架”么?


产品没有特点、优势,才单靠营销手段为市场份额争得头破血流,丧失持续创新能力,才是企业的噩梦。产品与营销,谁本谁末,不能倒置。同样的道理,在抗击“非典”的前线,社会与媒体最为关注的就是能否研制出“非典”抗击的有效药品,因此,对于企业家来说,智商的高低不是固态的,而应该是流动的,不确定性的。在企业经营的每一个环节,都是充满智慧的一个竞技平台。


因此,企业家灵机一动的创意在应变危机时不是错误,但不要把这种灵机一动应用到企业的战略运作上去。企业家真正的较量是头脑智慧的较量,他要因为外部环境的变化而调整,但不等于把一包价值5元的板蓝根卖到70元,这不是智慧,是投机!

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