2017年6月27-30日，由东风商用车网络开发部主办、深远汽车咨询公司承办的2017年东风商用车配件经理业务能力提升第1期培训，在武汉三角湖度假村圆满结束。本期培训以“互动式的集中授课”模式，深远陈强老师、陈小满老师为来自陕西、宁夏、四川、河北、河南、山东、辽宁、江苏、湖南、福建、广东等区域从事配件工作的27名学员带来一场别开生面的培训与学习体验。

为达成预期的学习效果，本次培训分为5个小组，采取分组PK，赢取积分的形式开展，以学员课堂纪律、发言、成果展现、活动等项目作为加分项。在破冰阶段，深远老师组织学员设计本组的组名、LOGO、学习口号和学习的期望，建立小组的团队荣誉感。然后，与学员开展培训前的互动，每一组收集在配件工作过程中常见的疑难问题及困惑，并组织大家对这些问题进行说明，确定本次培训过程中需要解决的关键问题，使得培训更具有针对性。

团队组建

学员分组研讨

学员分组研讨

学员课堂分享

小组PK积分榜

本次培训的内容涵盖配件“进”、“销”、“存”几大方面，三天的培训课程包括《如何成为一名优秀的配件经理》、《配件经营管理实务》、《配件库房管理实务》、《配件需求与采购计划》、《东风纯正配件营销方法》。

《如何成为一名优秀的配件经理》主要是让学员清楚作为配件经理应该扮演什么样的角色；《配件经营管理实务》主要是从经营层面阐述作为配件经理，如何将配件部门作为独立的“利润中心”，并进行运作和产生投资回报的实操方法。《配件库房管理实务》更强调从库房现场情况着手，实现库房空间的高效利用、库存的规范管理。《配件需求与采购计划》旨在提升学员科学、实用的配件计划能力。《东风纯正配件营销方法》采取理论与实操结合，现场演绎启发学员配件营销的手段和方法。

配件计划演练

精心的教学设计，丰富的课程内容，赢得学员的高度认可，27名学员学习认真，积极分享，课堂气氛活跃。学员们保持着“东风人”优良的传统，不迟到、不缺席，认真学习和研讨、实战演练，通过学习提升了配件业务知识的厚度，也提升了业务实操技能。经过三天认真的学习和研讨PK，第四组德玛西亚队获得“优秀小组”称号，第一组学员莫建国获得“优秀学员”称号。

学员感言

团体活动

团体活动

优秀小组与优秀学员合影

6月30日，在通过电脑实操和笔试后，27名学员全部顺利结业。27名学员对本期培训的整体满意度为100%，并对五门培训课程的满意度在95%-100%之间。不少学员真诚地邀请深远团队到店指导配件工作。学员的认可也更加激发了我们更新迭代的动力，希望通过培训的开展，推动东风商用车网络提升配件经营管理能力，提高配件经理在配件保障和营销方面的专业水平，经营好配件，实现作为“配件人”的职业价值。

学员收获

学员建议与期待

全体合影留念