微信钱包刷卡三大策略
日期:2014-10-10 标签:微信钱包,策略 来源:深远
深远顾问机构咨询师 银元
9月15日微信在其“钱包”模块中加入了一项“刷卡”功能,支持其线下 9 家指定商铺,只要是微信用户均可以出示条码进行支付,无需密码和短信验证。每当点击进入刷卡功能,屏幕上会分别出现一个可供扫描的二维码和条形码。也就是说,经过微信支付认证的商户,可以直接通过线下的扫码设备扫描这两个码,来向顾客收费。这个功能直接与“微信支付”相连接,用户可以选择使用钱包里的“零钱”或绑定的银行卡和信用卡进行支付。
一石激起千层浪,百度百家立即以正反两面观点对辩的形式从不同角度争辩,孰是孰非是辩论家的事,我认为,微信支付虽诞生于社交平台,完全可以在电商领域取得发展甚至培育出“微平台品牌”,我试从微信支付运作并保证商业利益最大化的角度给出三策略。
策略一:社交力和购买欲望的刺激转换
人的社会化属性让社交无处不在,伴随社交产生大量的旁支需求,与其他消费平台相比,以微信为首的社交平台因便捷的信息实时传达能力、廉价的沟通成本以成为老少皆宜的社交工具,并以其强有力的平台技术支持使微信成为近乎实名制的社交工具。
人们在日常交往中,吃、住、礼品需求等显形需求通过多种方式获得满足,此前有餐饮机构利用微平台订餐排队功能便利了顾客进餐,但支付环节及其潜在的商业价值没有能够开发,这次微信钱包刷卡支付功能的开通,有利于腾讯帝国借助微信平台挽回在传统互联网时代战阿里平台失利的局面,移动互联网时代,被有些评论家为微信贴上“社交平台不利于商务开展”的标签其实恰好是微信平台的最好机会,谁让微信拥有这么多用户群体并随时可能和身边圈子互动分享?
我们看这样一个场景:小张最近在和李美女恋爱,小张看好朋友圈小王分享的饰品后很有送李美女的冲动,要是在以前小张得费劲打听或搜索在哪里买的,售价如何,甚至可能会跨平台到淘宝平台沟通了解,用去不少流量和时间,而现在,小张点击朋友小王分享的带链接的图文通过微信签约平台销售服务商,小张可以直接通过分享的前端信息和销售商直接微信沟通,并快速下单购买。
与此同时,小王分享了消息为商家带来了销售,商家完全可以通过微信后台数据追踪并为小王送出佣金到小王的微信钱包账号。小王在分享的过程里获得了精神炫耀和物质满足。
策略二:大数据回归催生业务链
微信刷卡支付要实现量的突破必须和支付宝一样,和每个人现实生活中的联系方式、地址等信息绑定。为了实现这一信息,微信可以通过一定手段实现这一目的。
例如上例中的小张给李美女购买了礼品但因为不在一个地方,希望给女友一个惊喜选择了快递送达李美女的服务,这时候,不只是小张,其女友李美女的地址同步也提交到微信后台。与此类似的情况下,当大家将实物尤其是与社交相关的礼品类实物互相赠送的时候,收货方的信息和地址同步为微信平台所掌握,微信平台依托便利通知好友签收礼品的形式可轻易实现现实地址、电话和微信账号的同步更新。
在此基础上,利用微信的地理位置功能,后台数据可分析出每个人的购买需求和潜在消费需求,并可整合衍生而来的物流配送等相关产业链,形成传统电子商务一样的电商线上链闭环。
随着微信钱包用户越来越多,钱包内流动的巨额资金可成为余额宝的竞争者,拥有更多发展机会。
自社交始,以移动互联网电商大战略终。
策略三:实现移动互联网O2O闭环
在针对用户的需求有深入分析且有大数据背景支撑的情况下,微信可以依托移动互联网实现O2O闭环。
首先,微信可借助大数据分析得到的消费者潜在需求,并鼓励用户主动登记近期需求,在用户接受的情况下为用户在专设栏目推荐大量微信销售服务商,为客户提供更便捷的信息免费获取通道。招纳大量的商家提供销售和服务,形成移动互联网产业闭环,腾讯帝国有望实现自传统互联网时代以来在电商领域希望超越阿里平台的梦想。
同时,微信平台自整合移动互联网电子商务产业链可全面整合各地商城、商铺,根据用户需求推荐周边商城、店铺信息,将线下实体产业与移动互联网电子商务整合,形成移动互联时代电子商务的O2O闭环。
如微信平台真实现了以上三策略,未来不可限量。
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